CASE STUDY / حملات المؤثرين
علامة عطور كانت تستعد لإطلاق منتج جديد في دبي مول، مع توفره في ثلاثة فروع داخل دبي وقناة شراء إلكترونية. بدل تنفيذ ستة إعلانات متشابهة، صممنا حملة إطلاق كاملة يكون لكل مؤثر فيها وظيفة محددة داخل رحلة الجمهور: الوعي، الثقة، التجربة ثم توجيه الاهتمام نحو الشراء.
THE BRIEF
المنتج جديد، الإطلاق في دبي مول، والشراء متاح من ثلاثة فروع داخل دبي إضافة إلى المتجر الإلكتروني. لذلك تعاملنا مع المهمة كإطلاق تجاري متكامل، لا كحجز منشورات عند مجموعة مؤثرين.
THE CHALLENGE
لا يمكن للفيديو نقل الرائحة حرفيًا. المطلوب كان بناء الفضول والثقة والتخيل حول العطر بما يكفي لدفع الجمهور إلى تجربته في المتجر أو الانتقال إلى الشراء أونلاين.
THE DECISION
بنينا مزيجًا من ثلاثة مؤثرين كبار لصناعة الوعي والانتشار، وثلاثة متخصصين في العطور لبناء المصداقية وشرح التجربة. بهذه الطريقة أصبحت الحملة رحلة واحدة بدل ستة إعلانات منفصلة.
CAMPAIGN ARCHITECTURE
صممنا الحملة على ثلاث مراحل مترابطة: موجة أولى لخلق الفضول والوعي، لحظة إطلاق في دبي مول تحول العلامة إلى تجربة حقيقية، ثم محتوى متخصص يساعد الجمهور على فهم العطر واتخاذ قرار التجربة أو الشراء.
كل Creator كان مسؤولًا عن خطوة مختلفة داخل الرحلة، لذلك لم نطلب من جميع المؤثرين أن يقولوا الشيء نفسه أو يكرروا نفس الـCTA.
تشكيلة المؤثرين
CREATOR MIX
المؤثرون الكبار: صناعة اسم الإطلاق، الوصول إلى جمهور واسع، خلق الفضول وربط العطر بتجربة دبي وأسلوب الحياة المحيط بها.
المتخصصون بالعطور: وصف الرائحة، الاستخدام، المناسبة، نقاط القوة والفئة التي يمكن أن يناسبها المنتج بصورة أكثر عمقًا ومصداقية.
حافظنا على التوزيع المطلوب بين الرجال والنساء بما يناسب هوية الإطلاق والجمهور المستهدف.
الاختيار لم يعتمد على عدد المتابعين فقط؛ راجعنا جودة الجمهور، الموقع الجغرافي، طبيعة المحتوى، جودة التصوير، Brand Fit وسجل التعاونات.
لكل مؤثر Role واضح وContent Angle مستقل حتى تعمل المجموعة كمنظومة بدل تكرار نفس الإعلان ست مرات.
THE LAUNCH MOMENT
استخدمنا دبي مول كلحظة إثبات: هناك منتج جديد، تجربة حقيقية وحدث يستطيع الجمهور رؤيته من خلال أكثر من زاوية. الحضور نفسه أصبح محتوى يضيف وزنًا للعلامة بدل أن يكون مجرد Location جميل.
EXPERIENCE CONTENT
وجهنا المحتوى لتغطية لحظات مختلفة: الوصول، أجواء الإطلاق، تجربة العطر، التصوير الفاخر، الانطباعات الشخصية وإظهار مكان توفر المنتج بطريقة طبيعية داخل التجربة.
OMNICHANNEL CTA
لأن المنتج متوفر في ثلاثة فروع داخل دبي إضافة إلى الشراء أونلاين، لم يبق الـCTA عامًا. ربطنا المحتوى بمكان التجربة الفعلي وقناة الشراء الإلكترونية حتى يستطيع الجمهور الانتقال من الفضول إلى الفعل.
CREATIVE DIRECTION
أعطينا المؤثرين الكبار زوايا اكتشاف وتجربة ولايف ستايل، بينما أخذ المتخصصون زوايا تحليل ووصف وترشيح. حافظنا على الرسائل الأساسية، لكن تركنا مساحة كافية لصوت كل Creator حتى يبقى المحتوى طبيعيًا ومقنعًا لجمهوره.
اختلاف الأدوار هو ما سمح للحملة أن تبني الاسم وتشرح المنتج في الوقت نفسه، بدل الاختيار بين Reach واسع أو Review متخصص فقط.
دور Viva
END-TO-END MANAGEMENT
Strategy: تحويل أهداف الإطلاق إلى Journey واضحة تجمع الوعي والثقة والتحويل.
Creator Matching: مراجعة الحسابات والجمهور واختيار المزيج الأنسب من المؤثرين الكبار والمتخصصين.
Content Direction: تحديد وظيفة كل مؤثر، الـAngles، الرسائل الأساسية والـCTA المناسب لكل مرحلة.
Coordination: التواصل، التفاوض، إدارة المواعيد، الحضور في الإطلاق وتنظيم تسلسل النشر.
Execution Control: متابعة المحتوى والموافقات والتأكد من أن كل قطعة تخدم الوظيفة المحددة لها داخل الحملة.
Reporting: تجميع الأداء وقراءة ما حقق أفضل استجابة لاستخدامه في القرارات التالية للعلامة.
AWARENESS
استخدمنا التجربة والحدث والصورة الفاخرة لخلق الانتباه والفضول حول العطر والعلامة، بدل بدء التواصل بشرح طويل عن المكونات والمواصفات.
TRUST
ما طابع الرائحة؟ لمن تناسب؟ متى تستخدم؟ وما الذي يجعلها تستحق التجربة؟ هذه الطبقة نقلت الجمهور من معرفة الاسم إلى فهم المنتج بصورة تساعد على بناء قرار.
ACTION
الجمهور عرف أين يستطيع تجربة المنتج داخل دبي، وأين يستطيع طلبه أونلاين. بهذه الطريقة لم تنته الحملة عند المشاهدة، بل ربطت الاهتمام بقنوات البيع الفعلية للعلامة.
WHAT WE BUILT
تم تنفيذ الحملة بالكامل كمنظومة تربط حدث دبي مول بالمحتوى، والمحتوى بالمصداقية المتخصصة، والمصداقية بنقاط البيع والشراء الإلكتروني. النتيجة العملية كانت إطلاقًا لا يعتمد على ضجة مؤقتة فقط، بل يبني رحلة مفهومة من الاكتشاف إلى قرار التجربة والشراء.
ثلاثة أسماء صنعت مدى الحملة، وثلاثة متخصصين أضافوا العمق والثقة. وبينهما أصبح الإطلاق نفسه الجسر الذي يربط العلامة بالجمهور في العالم الحقيقي.
LAUNCHING A PRODUCT?
من اختيار الأسماء وصناعة الزوايا إلى إدارة الحدث والنشر وقراءة الأداء، نبني الحملة كمنظومة واحدة تربط الانتشار بالثقة وبالخطوة التجارية التالية.